Empleo
 
 
Especificaciones del Puesto
 
Puesto

Técnico de Servicios Salud y Vida

Código   16039461
Fecha   04-11-2016
Empresa   Confidencial  ()
Actividad   Confidencial
 
 
Area principal  

Seguros

Otras áreas   Administración
Ciudad  

Santo Domingo

País  

República Dominicana

Descripción   Procesar todo lo relacionado a las solicitudes de Clientes en cuanto a cambios, movimientos o novedades en sus pólizas, velando que los mismos sean aplicados en sus facturas, de forma eficiente y oportuna, según los procedimientos establecidos en el área.
• Procesar diariamente inclusiones y exclusiones de las pólizas de Clientes, asegurando que al cierre de mes no quede pendiente de procesar ninguna novedad, de acuerdo a las políticas establecidas.
• Solicitar a la aseguradora los cambios en los planes de Clientes requeridos por estos o por los ejecutivos de negocios, cuidado que se realice de acuerdo al requerimiento recibido.
• Revisar las facturas de Clientes para confirmar que se aplicaron las novedades solicitadas y remitirlas a los Clientes, de forma oportuna dentro del tiempo establecido en el área.
• Llevar el control de las facturas recibidas, tanto físicas como por correo, con la finalidad de saber cuáles están pendientes de llegar al cierre de cada mes.
• Escanear facturas recibidas para subirlas al BO, de manera que se mantenga la información actualizada en el sistema.
• Archivar los documentos generados por cada Cliente en su expediente correspondiente, garantizando la actualización de los records para su uso futuro.
• Remitir a los Clientes los carnets y cheques de las solicitudes de reembolsos procesadas por las aseguradoras, verificando que los pagos se hayan realizado de acuerdo al cuadro de cobertura de cada Cliente.
• Redactar en control de correspondencia, la ruta diaria de mensajería, a fin lograr un mejor control de los requerimientos remitidos a las aseguradoras.
• Redactar en control de reclamaciones, las solicitudes de reembolsos recibidas y tramitadas a través de la aseguradora, así como el tiempo de respuesta que se requiere en cada caso.
• Responder a los clientes a través de llamadas o correos, sobre sus inquietudes y requerimientos, con la finalidad de ofrecerles un servicio de alta calidad y garantizar la fidelidad de los mismos.
• Dar seguimiento y soporte en casos de internamiento de los asegurados, asegurando que las coberturas aplicadas sean las correspondientes, de acuerdo a la póliza que se trate.
• Canalizar facturas y créditos que por alguna razón no haya llegado a tiempo, para remitirlas a los Clientes y registrarlos en el sistema.
• Dar soporte al departamento de Cobros en la gestión de recuperación de cobranzas a las pólizas pendientes de pago.
• Programar operativos de promoción y prevención, según lo indica la ley de seguridad social, velando que los clientes cuente con informaciones actualizadas en materia de salud.
• Realizar otras funciones afines y complementarias.
Requisitos   Estudiante de Ing. Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
Orientación a Resultados
Orientación a Clientes
Organización
Capacidad de Análisis
Sentido de Urgencia
Relaciones Interpersonales
Iniciativa
Capacidad de Planificación
Indispensable     Palabra/s clave: seguro de personas (todas)
  Requiere residencia actual en República Dominicana
  Responder, en el formulario de envío de CV, las siguientes 7 preguntas:
    •  1   ¿Tiene experiencia trabajando en corredoras?
    •  2   ¿Diga donde?
    •  3   ¿Que sabe de seguros de persona?
    •  4   ¿Cual fue su último salario o el actual?
    •  5   ¿Dónde está laborando actualmente?
    •  6   ¿Cuales son sus aspiraciones salariales?
    •  7   ¿Está de acuerdo con el salario?
Preferible     Hombre
  22 a 35 años de edad
ISCO   Técnicos y profesionales nivel medio, grupo 3
 
Condiciones laborales
 
Contrato   Indefinido / Fijo
Jornada   Completa
Horario   L/V 8 A 5. SAB. ROTATIVO.
Salario   RD$18,000.
Beneficios   Subsidio de almuerzo
Subsidio de Transporte
Bonificación
Bono Vacacional
Bono por antigüedad
Regalía Pascual
Seguro Privado 50%
Otros
Comentarios   SOLO SE TOMARAN EN CUENTA AQUELLOS CANDIDATOS QUE HAYAN TENIDO EXPERIENCIA TRABAJANDO SEGUROS DE PERSONAS LOCAL, PREFERIBLEMENTE EN CORREDORAS DE SEGUROS. SI NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS FAVOR NO APLICAR.
 
Situación
 
Solicitudes
  Este puesto ha recibido 54 solicitudes
Mensajes
  Este puesto ha recibido 1 mensajes
 
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